Depuis son lancement en 2013, la plateforme ConnectDental d’Henry Schein a aidé de nombreux professionnels de la santé buccodentaire à franchir le passage difficile qui les séparait de la dentisterie numérique. Le vice-président de la technologie, Patrick Thurm, a accordé un entretien à Dental Tribune Online pour expliquer comment la dentisterie s’est mise à l’heure du numérique et pourquoi Henry Schein ConnectDental propose de servir de guide dans ce marché en perpétuelle évolution.
Dental Tribune Online : Selon vous, comment le secteur dentaire s’est-il transformé depuis le lancement de la plateforme ConnectDental il y a quatre ans ?
Ces quatre dernières années, nous avons assisté à une pénétration accrue des technologies numériques, tant dans les cabinets dentaires que les laboratoires. Ces technologies sont maintenant utilisées dans l’ensemble des disciplines de la dentisterie, en implantologie, de plus en plus en orthodontie et aussi en omnipratique. Naturellement, elles s’y intègrent à des rythmes différents, mais nous constatons une intensification du réseautage grâce aux systèmes ouverts qui gagnent de plus en plus de parts du marché. Cette tendance a un impact très positif sur la pénétration et ceci est exactement ce que nous avions prévu il y a quatre ans.
Nous ne parlons plus de technologies, mais d’intégration et de solutions. Cette année, le congrès International dental Show (IDS) a clairement démontré que la dentisterie a enfin adopté le numérique, et que tous les grands fournisseurs de matériaux et de technologies ont adapté leur portefeuille pour être en mesure de répondre à ce marché en explosion.
Avec le nombre toujours croissant de solutions, la pénétration sur le terrain peut s’avérer laborieuse. De quelle manière ConnectDental donne-t-elle une orientation ?
Orienter est selon nous la fonction principale de la plateforme Henry Schein ConnectDental. Elle aide les praticiens à présélectionner, choisir et se connecter aux produits qui les soutiendront dans leurs efforts pour proposer de nouveaux concepts de traitement et satisfaire davantage les patients. Entretemps, la prise d’empreintes 3D a également fait son entrée en dentisterie. Sur ce plan, nous proposons maintenant des solutions complètes qui permettent aux cabinets et laboratoires, au travers d’un logiciel de planification implantaire, de créer aussi des guides chirurgicaux. Ainsi, ils ne dépendent plus de fournisseurs extérieurs et peuvent assurer un service beaucoup plus proche du patient. En fait, il y a des implantologues qui utilisent des guides chirurgicaux pour chaque implant qu’ils posent.
La dentisterie numérique offre des possibilités extraordinaires et la plateforme ConnectDental les utilise au mieux, soit en orientant vers une solution au fauteuil avec le système CEREC de Dentsply Sirona, soit en suggérant une solution qui intègre un scanner intra-oral et les services d’un laboratoire, pour lequel nous travaillons en étroite collaboration avec les principaux fabricants de solutions numériques de laboratoire. C’est pour cette raison aussi que nous ne parlons plus de système ouvert mais de ConnectDental Trusted Solutions car nos solutions sont entièrement testées et vérifiées.
Comment voyez-vous l’avenir de ConnectDental ?
En qualité de conseillers dignes de confiance, nous nous sommes engagés à aider les professionnels dentaires à intégrer efficacement la technologie numérique dans chacune des étapes de leurs flux de travail cliniques. Nous continuerons donc de reculer toujours plus loin les limites de la plateforme ConnectDental. Du côté technologique, nous cherchons constamment à enrichir notre portefeuille des meilleures solutions. En tant qu’entreprise internationale, nous sommes certainement très bien placés dans ce secteur et nous pouvons incorporer n’importe quelle nouvelle tendance à notre système en développant des partenariats avec chaque grand fournisseur. Au sein d’Henry Schein, nous œuvrons étroitement avec nos filiales Camlog et Biohorizons dans le domaine de l’implantologie, ainsi qu’avec d’autres branches de l’entreprise, notamment Henry Schein Orthodontics. Nous travaillons aussi avec des cliniciens, des cliniques, des laboratoires et des universités de renom afin de développer des solutions performantes.
La formation est également une priorité majeure et nous investissons énormément de ressources dans ce domaine. Aucun doute donc que bien des choses sont encore à venir.
Nous vous remercions infiniment pour cet entretien.
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