Interview : "L’IDS contribue de manière importante aux résultats globaux du Parc d´exposition de Cologne"

Dental Tribune ONLINE: Mme Hamma, vous travaillez en tant que Directeur d´exploitation du Parc d´exposition de Cologne depuis le début l'année dernière. À votre avis, quelles sont les spécificités qui font que ce salon soit si spécial ?

L'un des principaux avantages de ce Parc d´exposition " Koelnmesse " et de sa ville hôte, Cologne, est son emplacement central, littéralement au centre de l'Europe. 155 millions d'Européens vivent dans un rayon de 500 kilomètres et représentent une part importante du produit intérieur brut de l'Union européenne.

L'emplacement et l'accessibilité du parc des expositions sont optimaux. Il est proche du centre-ville et tous les moyens de transport sont accessibles en quelques minutes. Pendant le salon, tous les trains longue distance (ICE) s'arrêteront à la gare centrale de Cologne et à la station Koelnmesse / Deutz. L'aéroport de Cologne / Bonn dessert une centaine de destinations intérieures et internationales et constitue également une plaque tournante pour les compagnies low-cost. L'InterCity Express (ICE) le parc d´exposition est relié avec les quatre plus grands aéroports internationaux de Francfort, Düsseldorf, Amsterdam, aux Pays-Bas et Bruxelles, en Belgique. Tous ces facteurs facilitent l´accès du Parc d´exposition de Cologne aux visiteurs et aux exposants en un temps record.

En dépit de la faiblesse de l'économie mondiale, le secteur du salon de commerce allemand se porte étonnamment bien. Quelles sont à votre avis les raisons de cette situation?

En Allemagne, le secteur du salon du commerce est mondialement reconnu et les principales foires des différentes industries, telles que l'IDS, ont lieu dans le pays. De ce fait, les entreprises issues de nombreux pays assistent régulièrement à des foires commerciales allemandes afin d'accéder à de nouveaux marchés, même en période de difficultés économiques. En outre, les foires commerciales sont un instrument de marketing très efficace.

L’Allemagne dispose également d'une économie très stable et d’une forte demande de produits industriels. Les salons sont donc d´un intérêt certain pour les sociétés souhaitant développer leur activité sur le territoire allemand.

Avec un chiffre d'affaires de 235 M €, le dernier exercice a été l'un des plus réussi dans l'histoire du Parc d´exposition de Cologne. Quelle est la part de l´IDS dans ce résultat?

Le Salon International d'Odontologie est l'un de nos événements les plus importants et il n'y a que quelques salons à Cologne qui attirent plus d'exposants et de visiteurs. Par conséquent, l’IDS contribue de manière importante aux résultats globaux du Parc d´exposition de Cologne.

Le nombre d'exposants inscrits à l'IDS 2013 est déjà au même niveau que le salon passé. Quelles sont vos attentes pour votre premier IDS ?

J´attends que nous dépassions les chiffres des derniers IDS, encore une fois très réussis en termes d'exposants, d’espace d'exposition et de visiteurs. En ce qui concerne l'espace d'exposition, nous avons déjà atteint un nouveau record avec une superficie de 150.000 mètres carrés. Nous allons aussi dépasser le nombre de visiteurs de l'IDS 2011. Compte tenu de cela, nous faisons beaucoup pour être en mesure de réaliser un nouveau record à la fin du salon, le 16 mars.

L'augmentation de la participation de l'industrie est le résultat de la forte demande émanant de l'étranger. Quelle est la provenance de la plupart des exposants ?

Après l'Allemagne, les pays ayant un nombre élevé d'exposants sont l'Italie, les États-Unis, la Corée du Sud, la Suisse, la France et la Grande-Bretagne. En outre, il y aura à nouveau en Mars 2013, 13 stands collectifs représentant l'Argentine, le Brésil, la Bulgarie, la Chine, la Grande-Bretagne, Israël, l’Italie, le Japon, le Pakistan, la Corée du Sud, la Russie, Taiwan et les Etats-Unis.

Quel rôle vos filiales étrangères jouent-elles dans cette évolution, et quelle image ce salon renvoie-t-il en dehors de l'Allemagne?

Le Parc d´exposition de Cologne possède un réseau mondial de filiales dans plus de 80 pays qui apportent un appui important à l'équipe principale de Cologne pour attirer les exposants et les visiteurs. Le principal avantage est, bien sûr, que l'IDS est le premier salon international de l'art dentaire. En raison de cette position unique, de nombreuses entreprises préfèrent participer à l´IDS plutôt qu’à des salons régionaux ou locaux.

En outre, notre Parc d´exposition est organisateur réputé de salons de renommée internationale. Une étude de marché, publiée à l'automne 2012, a indiqué que Cologne est un endroit pour les salons professionnels, réunions et congrès apprécié principalement en raison de l'emplacement central comme mentionné préalablement mais aussi grâce à ses installations ultra-modernes. A l´étranger tout spécialement, ce parc d´exposition est considéré comme une partie importante de l'attractivité de la ville de Cologne.

En raison du nombre élevé d'exposants d’Extrême-Orient, la question de la contrefaçon fera l´objet de toute l´attention lors du prochain l'IDS. Quelles sont les mesures déjà existantes et que mettrez-vous en œuvre pour empêcher la distribution de produits contrefaits?

Depuis quelques années, nous avons commencé une initiative appelée " Pas de copie! Pro Original " destinée à soutenir activement les exposants pour lutter contre les contrefaçons. Il y a par exemple, un comptoir au salon qui sert de point de contact pour les questions concernant les violations de droits d'auteur. Des experts sont également sur place pour fournir des informations et une aide supplémentaire. Si nécessaire, les employés du parc d´exposition peuvent fournir et établir des contacts avec des avocats spécialisés dans ce domaine.

En amont du salon, les exposants doivent s'assurer qu'ils possèdent réellement les droits pour leurs produits respectifs et leurs marques. La documentation doit être à disposition afin d'être en mesure d'agir dans une affaire de violation présumée du droit d'auteur. Si un exposant pense que ses droits de marque ont été violés, il dispose donc d’aides auprès de l’organisation de l’IDS pour faire cesser ces pratiques.

Si le parc d´exposition devrait était mis au courant d'une violation antérieure ou imminente d´un exposant, il indiquera les conséquences juridiques à l'exposant. Si l'entreprise est reconnue coupable de piratage de produits, nous nous réservons le droit d'exclure l'entreprise d'exposer à tous les futurs événements de ce genre. Nous sommes très actifs dans le soutien de nos exposants dans la lutte contre la piraterie.

Un de vos principaux objectifs en tant que chef d'exploitation consiste à homogénéiser la structure de l’entreprise. Quel impact cela aura-t-il sur l'IDS?

J'ai été responsable de toutes les activités commerciales du Koelnmesse depuis le début de l'année dernière, ce qui nous a donné l'occasion de mieux utiliser les synergies en interne, dans notre équipe de ventes, et en externe, avec nos partenaires. Toutes nos activités permettent de bénéficier de ce changement, y compris les IDS.

Pour les IDS, vous travaillez en étroite collaboration avec le GFDI, une filiale de l'Association allemande de l'industrie dentaire. Comment évolue cette collaboration ?

Le GFDI en tant qu'organisateur et le parc d´exposition entretiennent une relation longue et fructueuse. En particulier, nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires à la bonne réalisation du salon, y compris l'acquisition et le soutien des exposants, des campagnes de promotion et de marketing afin d'attirer des visiteurs et la logistique et l'organisation au cours des cinq jours de l'événement. Tout cela se déroule en étroite consultation avec le GFDI.

Vous n'avez aucune expérience professionnelle antérieure en dentisterie. Avez-vous été surpris par ce que le secteur a été en mesure de réaliser, et allez-vous visiter le salon?

J'ai été accueilli chaleureusement par la communauté dentaire et déjà beaucoup appris sur les dernières tendances en dentisterie. Je suis convaincue qu'il y aura de nombreuses innovations à l'IDS qui conduiront à rendre les consultations dentaires encore plus confortables pour les patients. Je suis impatiente de voir se concrétiser ces innovations à l'IDS, en Mars.

Cette année, l'IDS aura lieu dans cinq salles. Il y a-t-il des plans à long terme en ce qui concerne le concept global et, si oui, quand peut-on s'attendre à les voir mis en œuvre?

Tant le GFDI que le Koelnmesse considère le succès de l'IDS comme une confirmation du concept du salon. Par conséquent, nous allons coller à cette formule à succès de la manifestation commune dans un proche avenir. Le regroupement des salles selon les spécialités dentaires n'est pas à notre ordre du jour. Si des changements doivent être mis en œuvre, ils seront discutés avec le GFDI après les prochains IDS.

Merci beaucoup pour cette interview.