PARIS, France : L’ordre national des chirurgiens-dentistes (ONCD) a souhaité mesurer les attentes des Français en matière de santé bucco‐dentaire et a interrogé, avec l’institut d’études Corporate Studio, 917 personnes représentatives de la population française, du 16 au 24 novembre dernier. L’ensemble des résultats de cette étude sera présenté le 28 janvier prochain, lors de la séance plénière du Grenelle de la santé bucco-dentaire. L’ordre dévoile, en avant-première, les chiffres qui tordent le cou aux clichés et rassurent la profession sur l’image que les Français ont de leur chirurgien-dentiste. Non, les Français ne boudent pas les cabinets dentaires.
Organisé par l’ONCD, le Grenelle de la Santé Bucco-Dentaire se tiendra le 28 janvier prochain au centre de conférences capital 8, 32 rue de Monceau, Paris 8e, de 9h00 à 18h00. À cette occasion, l’ONCD a mené une enquête concernant les attentes des Français en matière de santé bucco‐dentaire.
Non, les Français ne boudent pas les cabinets dentaires
Deux répondants sur trois déclarent avoir consulté un chirurgien-dentiste depuis moins d'un an et huit sur dix avoir consulté depuis moins de deux ans. Parmi ces patients,* 41 % ont consulté leur chirurgien-dentiste plusieurs fois dans l’année. Un patient consulte son praticien en moyenne une fois et demi par an. Une moyenne plus élevée chez les femmes (1,7 fois par an) que chez les hommes (1,4 fois). Quatre patients sur dix se rendent chez leur praticien pour une simple visite de routine : examen de la bouche et détartrage. Les autres combinent examen de routine, soins conservateurs et/ou travaux.
« La liberté de choisir mon chirurgien-dentiste, j’y tiens »
C’est, parmi toutes les propositions d’énoncés faites aux personnes ayant rendu visite à un chirurgien-dentiste depuis moins de deux ans, celle qui reçoit le plus d’adhésion : 94,6 % sont d’accord avec cet énoncé. Une exigence de liberté de choix qui fonde finalement, une relation équilibrée, un sentiment de confiance et de sécurité pour les patients qui jugent que leur praticien met tout en œuvre pour sauver leurs dents, et leur propose ce qui est le mieux. C’est pourquoi, en toute logique, 95,3 % des patients se déclarent satisfaits de leur visite chez le chirurgien-dentiste.
Les Français ont une image favorable des chirurgiens-dentistes, à la mesure de leur compétence. Les chirurgiens-dentistes recueillent 87 % d’image favorable. Près d’un répondant sur quatre (23 %) a même une très bonne image de ces professionnels. Cette image colle à la confiance qui leur est accordée : 82 % des patients déclarent avoir une confiance absolue en leur dentiste. Elle fait écho, également, au jugement que portent les répondants sur leur compétence. Soixante-quatorze pour cent leur attribuent spontanément ce qualificatif.
Se déclarent en bonne santé bucco-dentaire
Soixante-dix-huit pour cent des répondants se déclarent en bonne santé bucco-dentaire et 74 % jugent que la santé bucco-dentaire de leurs compatriotes est en amélioration. « Ces premiers résultats d’enquête nous rassurent sur la relation que nous avons avec nos patients et sur l’image qu’ils ont de nous. C’est un bel hommage qu’ils nous rendent et cela conforte la volonté de l’Ordre de placer le patient au cœur de ses préoccupations, et d’être garant de la qualité et de l’universalité des soins. Les résultats complets de l’enquête, que nous produirons lors du Grenelle de la santé bucco‐dentaire, montreront des aspects parfois peu attendus sur la perception des enjeux financiers, l’accès au soin et la prévention. Ces données viendront nourrir la réflexion sur le modèle économique de notre profession », déclare Gilbert Bouteille, président de l’ONCD.
* Sont nommés patients les personnes ayant consulté un chirurgien-dentiste depuis moins de deux ans, soit huit répondants sur dix.
Source : ONCD
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