AARHUS, Danemark: Alors que l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans le secteur dentaire continue de s’accélérer, un consensus semble émerger quant à sa véritable fonction : cet outil extrêmement puissant devrait venir en appui — et non en remplacement — de l’évaluation et du jugement humains. Jusqu’à présent, cet équilibre réfléchi entre l’humain et la machine a surtout été envisagé d’un point de vue clinique, mais une récente étude multinationale, menée par des chercheurs de l’université d’Aarhus, s’est attachée à comprendre comment les patients perçoivent cette relation.
L’un des domaines d’application les plus importants de l’intelligence artificielle en odontologie est le diagnostic par imagerie. Dans ce contexte, des logiciels assistés par l’IA sont capables d’identifier des pathologies avec précision et rapidité grâce à un entraînement sur de vastes ensembles de données visuelles. Afin de comprendre comment les patients perçoivent l’utilisation de l’IA dans ce domaine spécifique de la dentisterie, les chercheurs ont mené une vaste enquête auprès de 2 581 patients répartis au Brésil, au Danemark, en France, en Norvège, au Portugal et aux États-Unis.
En ce qui concerne les résultats de l’étude, il est particulièrement important de noter que la grande majorité des participants perçoivent l’intelligence artificielle de manière positive, en tant qu’outil venant en appui au travail des dentistes, et non pour les remplacer. Ils ont souligné l’importance de la supervision humaine, exprimé des préoccupations liées à la protection des données, et soulevé la question d’une possible augmentation des coûts des soins. Les attitudes variaient selon les pays : les participants brésiliens semblaient plus ouverts à l’idée que l’IA puisse entièrement remplacer les dentistes, tandis que ceux du Danemark et de la Norvège se montraient plus sceptiques quant à ses capacités diagnostiques. Fait intéressant, les personnes ayant un niveau d’études plus élevé et une plus grande familiarité avec l’IA avaient tendance à avoir davantage confiance en son potentiel, tout en préférant aussi, dans leur majorité, une supervision humaine.
S’exprimant dans un communiqué de presse universitaire, le co-auteur de l’étude, le Dr Ruben Pauwels, professeur associé au département d’odontologie et de santé bucco-dentaire de l’université d’Aarhus, a déclaré : « Nous avons constaté un manque dans le débat. Les dentistes et les technologues sont souvent au centre de l’attention — mais la voix des patients est essentielle si l’on veut que l’intelligence artificielle soit mise en œuvre avec succès. »
« Nos résultats montrent également à quel point il est important de communiquer clairement sur le moment et la manière dont nous utilisons l’intelligence artificielle, ainsi que de rechercher activement des opportunités de formation, tant pour les professionnels que pour les patients, afin de mieux comprendre les capacités et les limites de l’IA. Enfin, nous avons la responsabilité d’évaluer et de valider en continu les systèmes d’IA, afin de garantir leur fiabilité et leur efficacité en pratique clinique. »
L'étude intitulée « Patient perceptions of artificial intelligence in dental imaging diagnostics: A multicentre survey », a été publiée en ligne le13 mars 2025 dans Dentomaxillofacial Radiology, avant publication dans un numéro.
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